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您好！首先感谢您对拉斯维加斯官方网站的信任，一旦您选择了我公司的产品，就会享受到满意规范的服务。我公司成立二十余年来，始终秉承“正人、正事、正品”的企业文化，以“全心全意为客户服务”为宗旨，以全力打造“百年万马”为目标，向客户提供“优质、高效、低耗”的售后服务。
为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材和结构设计制造均为国内或国际优质产品的先进理念。
在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、不更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
我公司售后服务中心提供7×24小时及时响应服务；提供现场、电话热线、咨询等；现场服务在48小时内到达，公司对设备进行定期检查与不定期的专项巡查。服务热线：400-805-6611。
在设备适用期内，我公司确保设备正常使用。在收到买方的维修要求后立即作出响应，并在48小时内作出响应措施实施维修或者提供备机。
由于人力不可抗拒原因（如战争、地震、洪水、泥石流、台风、雷击等）、使用环境不符合本产品要求造成的故障、高电压烧坏、使用不当、非正常操作、改造、非正常磨损或事故引起的故障不在免费保修范围内。
用户原因造成的设备故障或者未经公司技术服务人员的同意擅自拆开设备导致产品被破坏的不在免费保修范围内。
对于涂改、撕毁产品合格证及铭牌的本公司不予以保修。
对于产品的非特定使用或应用引起的损坏或损失本公司不承担任何风险与责任。
对于其它任何非正常原因造成的特殊的、突然的或延续的损坏本公司不承担任何责任。
超过保修期的故障产品，我公司实行终生有偿维修服务，且只收取维修成本费。
由于人力不可抗拒原因（如战争、地震、洪水、泥石流、台风、雷击等）、使用环境不符合本产品要求造成的故障、高电压烧坏、使用不当、非正常操作、改造、非正常磨损或事故引起的故障不在免费保修范围内。
用户原因造成的设备故障或者未经公司技术服务人员的同意擅自拆开设备导致产品被破坏的不在免费保修范围内。
对于涂改、撕毁产品合格证及铭牌的本公司不予以保修。
对于产品的非特定使用或应用引起的损坏或损失本公司不承担任何风险与责任。
对于其它任何非正常原因造成的特殊的、突然的或延续的损坏本公司不承担任何责任。
超过保修期的故障产品，我公司实行终生有偿维修服务，且只收取维修成本费。
1. 电话技术支持：开通服务热线：400-805-6611解答客户的技术难题，指导用户操作使用。
2. 现场技术支持：安排经验丰富的技术支持工程师赴现场分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。
3. 返厂维修: ①在免费保修期内，由于本产品自身引起的故障，用户可将机器亲自送至公司或委托快运物流公司送达我公司，故障品需附有故障现象的详细书面说明及公司名称、地址、联系人和电话，方便我公司尽快将故障品修复并返回给客户。②过质保期或不符合免费质保的故障机返厂维修如未更换配件只收取成本费。
